CNSAC MedShop GmbH emetterà solo note di credito per i prodotti CNSAC MedShop GmbH restituiti direttamente a CNSAC (Biebelrieder Str. 42, D-97288 Theilheim, Germania) in conformità con questa politica.

Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati per iscritto da CNSAC MedShop GmbH. Si prega di utilizzare il nostro "Modulo di autorizzazione al reso (RGA)" standard, che verrà fornito al cliente su richiesta.

Il modulo RGA può essere richiesto dal cliente entro 7 giorni dal ricevimento della merce e deve essere compilato in ogni sua parte con tutte le informazioni necessarie, tra cui il nome del prodotto, il numero di lotto, il motivo del reso, ecc.

Il CNSAC verificherà la prova d'acquisto prima di autorizzare un reso. Per avere diritto al credito, tutti i prodotti devono essere restituiti al CNSAC completi, non aperti e non danneggiati (a meno che non siano già stati ricevuti danneggiati dal cliente) entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'autorizzazione scritta al reso da parte di CNSAC MedShop GmbH.

Vi preghiamo di controllare le consegne immediatamente dopo il ricevimento per verificarne la completezza e gli eventuali danni.

Vi preghiamo di contattarci immediatamente in caso di articoli mancanti o danneggiati via e-mail a info@cnsac-medshop.com o per telefono al numero +49 9303 98 41 3 42.